3月4日晚，北京冬殘奧會開幕式在國家體育場“鳥巢”舉行。中旅酒店提前籌劃、精心準備，高質量完成冬殘奧會開幕式服務保障。
開幕式這天，31個代表團已經全部進駐張家口冬殘奧村，當晚有457位運動員、隨隊官員和工作人員從這里轉場去“鳥巢”共赴盛會，他們中有351名運動員和隨隊官員，其中有26名需要乘坐輪椅。中旅酒店充分借鑒冬奧會開閉幕式經驗，精心策劃轉場人員的離抵村貼心服務，并增加了住宿和餐飲夜宵的夜間值班人員，確保開幕式參與人員的順利轉場和溫馨返村。運動員餐廳在當晚0:50至2:30期間無間斷供餐，夜宵菜單豐富，貼心舉措，得到運動員的現場點贊。
