1月27日，張家口冬奧村正式開村。集團冬奧會項目服務團隊正式迎來第一批賓客。
自預開村以來，已有26個國家的代表團派員先期進駐村內，正式開村后，參與賽事的各國運動健兒將紛至沓來。在駐地的集團所屬雪如意維景、睿景酒店等單位，全力以赴用高質量服務為各國前來參與冰雪盛會的賓客提供相關優質服務。
開村當天是中旅酒店服務預備隊培訓的正式開班首日。由中旅酒店本部及19家酒店，160名員工和80名專業院校學生組成的預備隊成員，已經兵分多組，針對性加強培訓，將著力加強業務訓練，分崗位開展冬奧村內住宿、餐飲等多業務領域的能力素養培訓，務求具備上場能戰的能力。一旦啟動應急預案，中旅酒店將有序組織預備隊同事沖到專業一線，成為重要的服務力量。
